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『私とKaien』は当社の就労移行支援を利用していた訓練修了生や、ガクプロやTEENSをご利用中のお子様を持つご家族など、Kaienと一緒に発達障害の魅力を世の中に広げていただいている方々へのインタビューシリーズです。

第7回は、就労移行支援を利用し障害者枠で就職した20代男性に話を伺いました。首都圏を中心に展開するインテリア雑貨店の運営会社に就職し、3年目を迎えます。

自分を知るための、温かな場所

多忙な葬儀屋業についていけずに

いつもはテレビを見ない午前中に母がテレビをつけたら、Kaienと発達障害の特集番組をやっていたそうです。偶然見ることになったこの番組で、母は僕が発達障害ではないかとの疑問を持ちました。Kaienの説明会のことはあまり覚えていません。テレビに出るほどだし、新しい取り組みをしているのだろうと思いましたが、良い意味で、思ったより普通という印象でした。無茶なことをさせるところではないと分かり、安心したのを覚えています。

一般的な発達障害の特徴と僕自身の特性で一致しているのは、あいまいな言葉に弱いこととと、臨機応変な対応が苦手なこと。Kaienの説明会に出た後に診断を受けましたが、自閉症スペクトラムという診断名を聞いてもショックはありませんでした。母の気づきをきっかけに心の準備ができていましたし、小さいころから何となく感じていた、「周りの人と違う」という違和感にも説明がついたと思いました。小学校のころから、工作など課題を出されても自分だけ解釈が違って、提出物が他の子と違うということがあったんです。

でも発達障害の苦手が顕在化したのは一般枠で働いてからでした。23歳で大学を卒業し葬儀屋で働いたのですが、次から次に状況が変わるスピードの速さについていけない。電話で受注をいただいたら夜中でも駆けつけて、その場で葬儀の日にちを決めてご遺体を引き取り、葬儀当日になったら必要な道具を車に積み込んで運転し、準備を整え、葬儀客の案内をし、葬儀中は写真を撮影して、アルバムを作って納品して、とさまざまな仕事にスピーディーに対応しなければいけませんでした。

チームで仕事をするのですが、自分が何を担当するかが決まっておらず、手持ちの仕事が終わった人からまた、どんどん次の仕事を片していくんです。「自分はこれをする」と割り振られていないので、どう動いていいかわからない。「あの道具準備して」と言われて、別の道具を用意してしまったこともよくありました。ほかの方に仕事ができる方が多かったのでカバーしてもらえましたが、僕自身は忙しくなるほどにパニックになってしまいました。

八方ふさがりからたどり着いたKaien

結局、4カ月で辞めることになりました。仕事内容のストレスと、週に3日は会社に泊まり込むという体力面の厳しさも大きかった。でも実は、退職しても大きな不安はありませんでした。実際の就職先は葬儀にまつわる新製品を開発する会社設立を目指している組織で、葬儀屋はその提携先として出向していただけだったんです。新製品開発の組織が軌道に乗って会社になれば、そこの正社員になれるはずでした。でも設立自体が難しいということになってしまったんです。その組織でアルバイトをしながら、一年待った末の結果でした。

先行きがわからず、途方にくれました。「このままでいいわけがないが、どうしていいか分からない」という八方ふさがりの状態。自分のすることすべてに自信が持てなくなっていました。そしてある日、母が見たテレビでKaienを知ることになったんです。正社員になれないと分かってから、さらに一年が過ぎていました。

Kaienを利用したのは26歳のとき、2013年8月から2014年の3月までです。始めは週替わりの訓練に参加。最初の一週間は、報告・連絡・相談が全くできませんでした。上司役の講師がいるのですが、上司も忙しいはずだから、自分が声を掛けたら迷惑だろうと思ったんです。自分から話しかけるのが苦手なのは、自閉症の特徴の一つのようですね。でもその結果、業務理解がずれて、数日分の時間が無駄になってしまった。これをきっかけに報告・連絡・相談の重要性がわかって、仕事に必要な報告や相談を自分から必ずするようにしました。

週替わりは年末まで5カ月続けて、2014年が明けてから子供の古着を売るオンライン店舗の訓練に移りました。あわせて就職活動も始めました。僕にとって、就活での最大のネックが面接。初対面の人と話すことや、どんな質問をされるのか分からないのが本当に苦手でした。大学時に就活していたときは、面接をしたくないあまりに「書類通らないでくれ」と思っていたくらいです（笑）。でも、「公開面接練習」で突破口を見つけたんです。他の訓練生約20人を前にして、スタッフを面接官役に模擬面接を受けるのですが、改善点を教えてもらって自分の課題が分かったし、何より緊張に強くなりました。本番で緊張はしましたが、「あの時よりはましだな」と思えたんです。

好きな雑貨店につながる、まさかの縁

第一志望の職種は経理でした。興味があって、大学卒業後に簿記3級をとっていました。でも障害者枠ではあまり募集がないので、データ入力の職種で2社受けることに。第一志望の会社は不動産関係の会社。実習に行きましたが会社の雰囲気が体育会系で、自分には合っておらず辞退しました。もう1社は、志望度は高くなかったのですが、実習に行って好きなインテリア雑貨のお店を運営している会社だとわかりました。その上、実習での業務内容が経理職だったんです。簿記3級の資格を見て決めてくれたようでした。こんな幸運な縁が、あるんだなって。

この年の3月が、Kaienでの訓練の最終月になりました。月頭の月・火・水曜にこちらの会社へ実習に行って、木・金曜はオンライン店長業務の引継ぎを受けて、3月末までの残り3週間、店長をしました。訓練修了に向けて、もうずっと、上り坂（笑）。店長業務に興味はあったんです。自信がないし難しそうだけど、内心は、「せっかくだからやってみたい」って。大きな挑戦でしたが、挑戦して本当に良かったです。坂を上り切ったところで、4月1日に入社しました。

現在の会社に入社して2年が経ちます。入社して一年は書類のスキャン、データ入力、店舗個別の出納帳の金額をチェックし、不明な内容があったら、各店舗の担当者に問い合わせをするという仕事をしました。2年目に社内の新陳代謝があって、部署内の人員が入れ替わり、仕事内容が一段階難しいものになりました。伝票の起票や連結仕訳のほか、損益をデータ上で確認し異常値がないかをチェックするPLチェックや、その原因を調べる増減分析というような、部署内でも難しいとされる仕事を任せていただいています。

その他にも、ひと月に一度、経費チェックを振り返ってデータを集計し、自分が所属する財務経理部ミーティングで報告しています。ミスの傾向を見て、ミスを減らせる方法はないか、経費削減できる点がないかなど改善案を出すことで会社の経営改善に役立てていると思うと、大きなやりがいを感じます。

オンライン店長の経験が今に活きている

配属先の財務経理部はスタッフ12人のうち、障害者枠の社員が自分を含めて3人。自分が一応、リーダーという立場です。店舗ごとの売り上げの出納帳を、障害者枠の他のお二人に1次チェックしていただき、自分で最終チェックをします。二人の苦手なところをそれぞれ考慮して、仕事量や内容、締切日の伝え方など調整しています。さじ加減が難しいし気を遣うところですが、オンラインの業務経験がとても活きているんです。

まず、メンバーの向き不向きや量を考えて仕事をアサインする点。それに、経費精算の対応が状況によって変わる点。そしてさまざまな業務を、優先順位を考えて動く必要がある点。マルチタスクを抱えての臨機応変な作業は苦手だったはずですが、一度覚えられればルーティーンの作業としてこなせるんです。これも、店長を経験してわかったことです。

僕にとってKaienは、自分を知るための場所でした。それには、挑戦して、失敗することです。失敗すると改善案が上がってきます。やってみて初めてわかることがあるし、向き不向きを知ることもできました。ビジネスマナーのグループワークのリーダーや店長業務も、「自分がリーダーなんて」と思っていても、チャンスがあるなら、やっぱりやってみるのもいいかなって（笑）。そして、温かく見守ってくれるスタッフがいます。いろいろと建設的なアドバイスをしてくれる存在がそばにいるから、失敗も怖くない。失敗がすべて、今の仕事に生きているんです。

（取材：2016年4月）

■古瀬さん：29歳・男性。一般枠で働いたのをきっかけに自身の発達障害に気づき、26歳でKaienの利用を開始。8カ月を経て、若者に人気の家具・インテリアショップを運営する会社に就職し2年になる。

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『私とKaien』は当社の就労移行支援を利用していた訓練修了生や、ガクプロやTEENSをご利用中のお子様を持つご家族など、Kaienと一緒に発達障害の魅力を世の中に広げていただいている方々へのインタビューシリーズです。第6回は、大学一年生からKaienの就活プログラムを利用し、ガクプロ、就労移行支援を経て不動産会社の障害者枠に就職した、23歳男性のお母さまにお話を伺いました。

息子の孤高の人生に道筋がついたKaienとの縁

保育室から脱走、孤立型アスペルガーの息子

　息子は23歳、孤立型のアスペルガーです。Kaienを初めて訪ねたのが4年前の2012年1月4日、大学一年生のときでした。将来の道筋がつかなくて暗中模索だったときです。社長である鈴木さんの第一印象は「クールで厳しい方」。後々この印象は変わっていくのですが、面談では「漫然と大学に行っていてもね。いくら勉強ができたって、このままじゃアルバイトも受かりませんよ」と言われて大ショックでした。でも、うすうす気づいていたことをはっきり指摘されたことで、するべきことが見えました。息子の将来に光が差したと思ったんです。

　息子は小さいときから一人で行動する子でした。集団でいるのが嫌で、保育園のときはよく保育室の鍵を開けて脱走しました（笑）。6歳で児童精神科を受診したときは多動の部分が注目されて、ADHDとの診断。でも私はどうもその診断に納得できず、小学校3年生でよこはま発達クリニックへ行きました。そして初診日にアスペルガー症候群と言われたんです。この病院には今も通院しています。

　人と話すのが苦手で、自分の考えを口にするのにもとても時間がかかる子でした。スクールカウンセラーとのやり取りも最初のころは筆談でしたし、困っていることがあってもなかなか話さない。勉強は割と得意で、保健室登校もしつつ小・中・高校とずっと普通級でした。中学のときだけいじめられましたが、そんな時でも「大丈夫」「何も困っていない」と話さないんです。本人の状況をできるだけ把握しようと、小学校6年間は、私と担任の先生とで毎日交換日記をしていたくらい（笑）。

　集団行動と同級生も苦手。運動会、学芸会、体育祭、文化祭とすべての行事に支障が出ました。移動教室は大部屋にクラスの子と一緒に泊まるが嫌で、小学校6年生のときは副校長先生と同じ部屋に二人で寝たという（笑）。息子は落ち着いた年上の人に一対一で対応してもらうのが好きなんです。同級生って、容赦ない評価をしてくるじゃないですか。保育園のときも、脱走の目的地は園長先生の部屋でしたから。小中学校でもたまに校長室へ。基本的に穏やかで落ち着いていて、優しい人が好きなんです。

論理的思考のできる鈴木さんにあこがれて

　そんな息子が、意外にも鈴木さんを好きになりました（笑）。あこがれたんですね。指摘は厳しいですが的確で、冷静に説明してくれる。息子は納得しないと動けないタイプですから、頭ごなしではだめなんです。自分ではできないながら、論理的思考やそれをできる人も好き。鈴木さんと面談する前は「大学1年から『就職応援パック』なんて行ってどうするの」と言っていた息子が、鈴木さんに会いたくてやる気を出しました。そして一対一の面談を重ねるうち、鈴木さんの熱意と愛情もわかってきたんです。

　利用を開始した時はまだガクプロがありませんでした。大学3年でガクプロへ異動しましたが、どちらにしろ、うちは就活はKaienにお任せでした。月2回の鈴木さんとの面談を頼りに、応募書類の添削から面接練習まで、濃密にやりましたね。面接練習の話し方がロボットみたいなので抑揚をつけたり、批評家みたいな偉そうな視点を直したり。本当はガクプロの飲み会にも参加してほしかったんですけど、一度も出られなかったです。すべてのプログラムに乗らなくても、目的別の利用を認めてくれるのがKaienのいいところですね。

　大学2年生の冬には年賀状の仕分けのアルバイトに落ちて、鈴木さんの予言が当たって親子ともども大ショック（笑）。でも新橋でまだ募集していると聞いて、今度は受かりました。息子は仕分けがすごく面白くて楽しかったみたいで、結果的に大学3年と4年でも同じアルバイトをすることになりました。

　仕分けの面白さを知ったことが、今の仕事にもつながっています。大学4年生の2月に受けた、障害者枠のハローワーク合同面接会で決まった会社です。息子は「一生で一番大きい買い物が不動産だから」と不動産業界に興味があって、面接会でも業界を絞って受けました。4社受けて1社だけ選考に残り、内定が出たのがなんと7月3日。会社が選考を急いでいなくて、面接2回、実習1回をゆっくり受けていきました。入社日は8月1日です。

　大学卒業と同時にガクプロから就労移行支援に移っていました。就労移行支援には4カ月しか在籍しませんでしたが、就職の準備期間として、勤怠を安定するのにとても役に立ちました。息子は大学時代ずっと昼夜逆転の生活をしていましたから。評価表の制度もよかったです。発信や受信などソフトスキルを10段階評価で客観的にフィードバックしてくれる。自己評価が高い息子ですが、スタッフ・講師の評価と比べて意外にずれてないな、とかちょっとここは課題かな、とか、分かりやすいんですよね。

定着支援でスタッフに会えるのを楽しみに

　働いて8カ月になります。障害者枠の人だけ20人くらい集まっている部署で、息子も働いています。仕事内容はデスクワークと軽作業が5割ずつ。息子の好きなメール便の仕分けと届けは1日2回あります。郵便局等から届く便を、3つある会社のビルにそれぞれ届けに行くんです。マニュアルがない会社で、先輩について覚えていきます。息子は記憶力はいいし、PC作業と日報がないところも、本当に合っているなあと思います。私に似たのかアナログだし、文書を書くのも苦手なんです。就労移行支援でもPC作業と日報には相当苦労していましたから。

　今のところ、仕事には一日も休まずに行っています。本人としては、仕事は10点中7点。完璧主義の息子にとっては、かなりいい点数です。やりがいもあるみたいで、部署のレイアウトが変わるたびに覚えなおしたり、全国の支店名を覚えようとしたり、メール仕分けを効率化するために本人なりの工夫をしています。定着支援は1カ月、3カ月、6カ月の3回ともスタッフの方の鈴木さんが来てくれました。同じ「鈴木さん」でも鈴木社長とは別の方で、息子のキャリアカウンセリングの担当者でした。本人は定着支援で会えるのを毎回とても楽しみにしていました。Kaienのスタッフは他の方も、みな信頼しているみたいです。

豊かなソロ活を送ってほしい

　一人っ子なので、親亡き後が心配ではあります。例えば、障害者手帳や障害年金など福祉制度は更新制で申告制なので、これら手続きを期日までに自分でできるかどうか。息子は事務処理が苦手なので、行政とのやり取りが心配です。何かあったときのために、地元自治体の就労生活支援センター、保健師などとはつながっています。いまは夫と私と3人暮らし。この先親が死んでも困らないように、あと2～3年したら一人暮らしをさせて、30歳までには生活を自立させたいです。

　息子には平日は安定して働いて収入を得て、一人の余暇を楽しんでほしいと思っています。いわゆるソロ活です。小学校3年生の時、当時通っていた発達障害の療育機関の方から、「一生友達はできないでしょう」と言われました。本人は口にしませんが、孤立型とはいえ本当は友人が欲しいんです。でも何を話していいか分からなくて、向こうが離れていってしまう。無理に頑張ると傷ついて2次障害につながりかねないですから、主治医やカウンセラーと相談して、小さなころからなるべく人付き合いを減らす方針でやってきました。

　私たち両親が、親であり親友です。小さい時はよく叱っていましたが、障害だと分かってからはずっと「いつも君の味方だよ」と伝えてきました。だから自己評価も高いんですね。趣味作りもソロ活の一環。一人でずっと楽しめる趣味をと、ピアノ、体操教室、重量挙げ、水泳といろいろ体験させてきました。唯一続いているのがスノーボード。高校でもスキーだけは大好きで、大嫌いな合宿にも毎年行きました。好きなことには命懸けなんです（笑）。趣味を楽しみ、孤高の人生を歩んでほしい。一人でいることに、胸を張ってほしいんです。

（取材：2016年3月）

■Aさん：アスペルガー症候群の23歳のご子息を持つ。大学1年生からガクプロの前身にあたる就労応援パックを利用し大学3年生でガクプロへ。昨年に大学を卒業して就労移行支援に移行。利用4カ月目で就職が決まり、就職して半年が経つ。

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『私とKaien』は当社の就労移行支援を利用していた訓練修了生や、ガクプロやTEENSをご利用中のお子様を持つご家族など、Kaienと一緒に発達障害の魅力を世の中に広げていただいている方々へのインタビューシリーズです。第5回は、Kaienの訓練を経てお子さんを抱えての転職に成功、就職して約2年、いまも順調に働いている「お母さん修了生」にお話を伺いました。

ポンコツの私に、生き抜くための型を教えてくれた

産休復帰後に、発達障害の難しさに直面

　婦人服の販売員をしていたころは、常連のお客さまからよく「あなた、変わってるわね」と言われていました。「でも、そこがいいのよ」とも。どう変わっているのか？　具体的に聞いたことはありません。どうしてか私を気に入ってくれたお客さまが数人いて、仕事は楽しかったです。ですが女性の職場ならではの難しさがあり、転職をすることになります。

　次の職場は、システムエンジニアを企業へ派遣する中小企業。その営業事務の部署で7年勤めました。契約書を発行したり、人事の採用アシスタントのサポートなど。しばらく順調に勤めて7年目、産休に入りました。問題は復帰後です。上司が変わって、仕事でうまくいかないことが増えていきました。後から思えば発達障害ための難しさだったのですが、当時はまだ気づいていませんでした。

　産休前の上司は細やかに仕事の指示をくれて働きやすかったのですが、新しい上司は説明が少なく、「察してほしいタイプ」の方。「例の話」「あの件」などあいまいな表現も多くて、私はそれが何のことなのか分からない。そもそも声が小さくて、聞き返してもやはり聞き取れなくて。コミュニケーションがうまく取れず、私と上司の思う仕事の優先度がずれたり、仕事に支障が出るようになりました。

　子どもを持って働くことへの理解がない会社だったことも辛かった。子供が熱を出して保育園へ迎えに行かなければならないときには、「早く帰れていいね」と心ないことを言われました。家では子供をあやさなきゃいけないのに、このころは娘の前で泣いてばかり。「何のために働いているのだろう」と。娘もまだ小さくてよく分からないながら、心配そうに見つめてくる。そうしたことが重なって、ある日ふと、「辞めよう」と思いました。夫も理解してくれて、2012年の10月に退職に踏み切りました。

ぼろぼろの状態で、「Kaien助けて」

　退職は決めたものの、働く自信もすっかりなくしてぼろぼろの状態でした。前職で7年勤められたのはただ、産休前の上司が優秀だったからなんだと。さらに、どこかに勤めるか学校に行かないと、保育園が子供を預かってくれなくなるという状況でした。自信の喪失だけでなく現実的な事情の切迫からも、「もう、Kaien助けて」という状態でした。

　訓練を始めたのは2013年の1月。約1年、通うことになります。印象的だったのは日報の書き方。メインタスクとサブタスクを書き分け、構造的に伝えることの大切さを知りました。納期まで間に合えばと、漠然と立てていた作業の計画は細かく立てることを習得。さらに、「やっていることにはすべて意味がある」と教えてくれたのもKaienであり、慶太社長でした。作業の方法一つとっても、「何となく選んだ」では許してもらえない。週替わり業務（人事・経理・総務など実際に会社で運用される事務作業の訓練。1～2週間ごとに新しく切り替わる）でプレスリリースを作る課題の発表をしたとき、慶太社長から次々と指摘が出たことはよく覚えています。

　Kaienでは、スタッフの西河さんとの出会えたことも大きかった。私のことを分かってくれていると感じて、とても信頼していました。子どもを抱えてKaienに転職した、お母さん転職の先輩でもありました。気持ちをリセットするために、いい香りのものを携帯しておいて嗅ぐといいわよと、アドバイスをくれたのも西河さん。私はもともと嗅覚が鋭くて、嫌いな臭いにふれると気分も下がりますが、好きな臭いを嗅げば気分が上がるんです。

予想もしなかった「業務」が好評

　入所してから半年ほどたって、就活を始めました。半年で10社くらい受けたと思います。就活中のKaienは、F1のピットインのような存在。傷ついて、ぼろぼろになって戻っても、「さあ、調整だ！」と立て直して送り出してくれる（笑）。安心して飛び出して行けました。そして決まったのが現在の会社です。2013年の11月に障害者枠で入社しました。そういえば今の会社に入社したのも、香りに縁がありますね。入社試験のときの面接官の女性が、とてもいい香りがして。一気に入社の意思が高まったのを覚えています（笑）。就職後、その方とは同じ部署で働くことになりました。

　いまは総務部に所属していて、人事総務、研修企画、社内イベントの3つの業務でアシスタントを担当しています。あとは会社が運営している料理教室のポスター作りです。「そういうの得意そうだからやってみない？」と言われて、恐るおそる始めた仕事でした。元々創作が好きで、社内向けのご案内や貼り紙をイラスト付きで作っていたのを、見ていただいていたようです。ポスターは幸いご好評頂けて、担当を継続して2年半。作った数はのべ138枚になりました。反応や成果が目に見える形で分かるので、とてもやりがいがあります。社内の表彰制度で特別賞もいただけました。受賞がきっかけで他部署からもポスターの依頼が来るように。イベントや禁煙促進、来客向け案内・・・・・・色々作りました。何か掲示が必要な時、まずお声掛け頂けることがとてもうれしいです。

　障害者枠ですから、会社から自分へ寄せられる期待値は低いかもしれません。でも、せっかく縁があって雇ってもらえたのだから、それに見合うだけの価値を提供したい。これは昨年夏に登壇した、「ようこそ先輩」（Kaienを終了し就職した「先輩」が訓練生に直接、就活の体験談などを話すイベント）でも伝えたことです。

ポンコツの私にも、できるんだ

　以前は、傷つくことを意識的に避けていて、「できる人の言うことを聞いて、邪魔にならないように生きなきゃな」と思っていました。自分のこと、ポンコツと思っていたから。両親は子供と遊園地に出かけて楽しく過ごすのが夢、というような人たち。私は一人遊びが好きだし乗り物が大の苦手で、遊園地が大嫌い（笑）。両親の思い描く、明るく元気な子どもではなかったんです。Kaienの訓練も、初めは自信がありませんでした。特にオンライン店舗の店長業務はプレッシャーが大きくて。でも、店舗がプロジェクトとして運営されているのを目の前で見ることができたんです。何もできなかったはずの私が。ポンコツで、子どもがいても、やれるじゃないって。

　「やる気があればできるんだ」という根性論が好きな方、いますよね。発達障害の人もやる気はあります。でも「どうやって」の部分を知らないんです。KaienはそのHowを教えてくれました。社会を生き抜く型を教えてくれた、私にとっては武道教室です。学んだ計画立てやホウレンソウは上司に評価されていて、これは一般枠でもできていない方もいます。すると、自分が会社にいる意味も、より提供できていると感じるんです。

　今は、傷つくのが怖いからと自分を低く見積もることはしたくない。「変わってる」って言われたっていいんです。だって障害者雇用だしって、ちょっと開き直りです（笑）。障害の診断を受けたのは、Kaienに入所する直前の年末でした。自分の抱えていた生きづらさについて、ようやくクリアになった瞬間でした。ただ、人生において結婚がゴールではないように、ここからが始まりなのだとも思いました。障害への対策を知るためのスタート地点に立てることが、診断の意義なのだと思います。そして、配慮してもらえる職場で働くために手帳を取りました。当時住んでいた地域の自治体のご担当者は、発達障害にとても詳しく、親身に相談に乗ってくれました。今は引っ越して新しい手帳に変わりましたが、その方が手続きしてくれた最初の小さな障害者手帳は、自分の原点として今でも大切にとってあります。

　娘は今4歳、わがままいっぱいです。社交的で気が強いところは夫に似ましたね。私は気が弱いから。この前、ディズニーランドに親子で出かけました。スプラッシュマウンテンに乗ったら死にそうになりました（笑）。娘に言えます。ママ、もう泣いてないよって。

（取材：2016年3月）

■黒船さん：36歳女性。前職で発達障害に気付き、退職してKaienに入所した。約一年の後に大手エネルギー会社の関係会社に就職し、約2年が経つ。4歳になるご息女を持つ。

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