TEENSのご家族
2012年5月30日
本格オープン後２ヶ月の発達に凸凹のある10代向けのTEENS。プレオープンの時からすると4ヶ月たった。このタイミングで、塾生のご家族に満足度アンケートを行った。
回答率は驚きの70%超。すこぶる高い。頂いた意見も貴重で為になるものばかり。
ただ、満足度はまだまだ理想とする域には達していない。他に似たサービスのないのではあるが、それを差し引いても当社の努力不足・アイデア不足のところが大きいと思う。ご家族からのフィードバックを元によりよいものを提供していきたいと思う。
TEENSを探して入塾させたいというご家族は、発達障害のコミュニティの中でも、めちゃくちゃアンテナが高く、進歩的な人たちなので、一緒にTEENSを作っていただいている感じである。
宣伝。こういったことを、来月開催のTEENSセミナーでお話するつもり。メインの話は「発達の凸凹を活かした就職活動」についてだが、ご家族からのフィードバックにどうやってTEENSとして応えていくのかもお話ししたいと思っている。
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